Không gian mua sắm và trải nghiệm là bước đi giúp thương hiệu tạo ấn tượng với khách hàng - Ảnh: Samsung
Đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng
Trong thời đại mà công nghệ tràn ngập mọi ngóc ngách của cuộc sống, trải nghiệm không chỉ là mua sắm mà còn là hành trình khám phá.
Thế hệ người dùng trẻ (đại diện là Millennials và Gen Z) sinh ra trong thời đại kỹ thuật số, bên cạnh mục tiêu theo đuổi một cuộc sống “đầy đủ” vật chất, họ còn tìm cách khẳng định màu sắc riêng của mình để trở thành những cá thể độc đáo “được nhìn thấy”.
Vì vậy, họ nhớ đến một thương hiệu không chỉ bởi tên gọi, vị trí trên thị trường mà còn bởi những trải nghiệm mà thương hiệu mang lại.
Nhiều thương hiệu nổi tiếng đã bắt đầu tìm cách tạo dấu ấn rõ nét trong lòng khách hàng.
Ở đây, thương hiệu không chỉ được “nhìn thấy” mà còn được “cảm nhận”.
Samsung, là một trong những thương hiệu công nghệ hàng đầu thế giới, luôn tiên phong trong việc tạo ra những trải nghiệm mới mẻ, độc đáo cho khách hàng.
Công ty bắt đầu hành trình mang đến những trải nghiệm cao cấp cho khách hàng tại Việt Nam với Samsung68.
Samsung68 là nơi khách hàng có thể mua sắm các sản phẩm công nghệ, đồng thời khám phá thế giới công nghệ đỉnh cao với thiết kế hiện đại và các hoạt động trải nghiệm đa dạng, từ điện thoại di động, máy tính bảng đến các thiết bị gia dụng thông minh khác.
Samsung tiên phong tạo ra những trải nghiệm phù hợp với nhu cầu thời đại - Ảnh: Samsung
Không dừng lại ở việc làm hài lòng khách hàng miền Nam, công ty đang mang đến trải nghiệm cao cấp và bùng nổ cho miền Bắc với cửa hàng đặc biệt - Samsung West Lake.
Không gian công nghệ ấn tượng ở Hà Nội
Vượt xa khái niệm truyền thống về một cửa hàng, Samsung Hồ Tây được định vị là điểm đến trải nghiệm, nơi công nghệ tiên tiến của công ty giao thoa tinh tế với văn hóa độc đáo của Hà Nội, hứa hẹn mang đến cho khách hàng những giây phút khó quên và đầy cảm hứng.
Lấy cảm hứng từ phong cách sống và văn hóa đặc trưng của Hà Nội, không gian như một bức tranh thu nhỏ của Thủ đô ngàn năm văn hiến.
Samsung Hồ Tây dành không gian cho khách hàng - Ảnh: Samsung
Trải rộng trên diện tích 367m2, Samsung West Lake là không gian trải nghiệm tương tác, nơi bạn có thể tự do khám phá và trải nghiệm thế giới công nghệ.
Để đạt được mục tiêu này, không gian triển lãm rộng lớn kết nối hệ sinh thái công nghệ tiên tiến với cuộc sống đời thường thông qua chuyến tham quan trải nghiệm “Samsung Street Bowl” gắn liền với bốn mùa đặc trưng của Hà Nội.
Ngay tại sự kiện ra mắt, tour du lịch đầu tiên mang tên “Hà Nội Thay đổi mùa” đã thu hút đông đảo người yêu công nghệ tham gia.
“Tám phố” là một khái niệm văn hóa độc đáo đã nhiều lần đi vào thơ ca Hà Nội, ám chỉ tinh thần lang thang không mong đợi điều gì.
Đến với Samsung West Lake, người dùng có thể duy trì tinh thần phiêu lưu này đồng thời tự do khám phá cách công nghệ hòa quyện hoàn hảo vào cuộc sống hàng ngày, với bốn khu trải nghiệm bao gồm Moblie Zone, Screen Zone, Brand Zone.
Hội tụ hệ sinh thái đa thiết bị mới nhất, Samsung West Lake đã mang đến cho người dùng thủ đô nhiều trải nghiệm liền mạch đầy sáng tạo và cá nhân hóa.
Trong tương lai gần, nơi đây sẽ tiếp tục phát huy sức mạnh của công nghệ tiên tiến và trao quyền cho người dùng làm chủ công nghệ tương lai thông qua các sự kiện hàng tháng về nhiều chủ đề khác nhau như nghệ thuật, nhiếp ảnh, thời trang, ẩm thực, âm nhạc, du lịch, thể thao và trò chơi... cùng với các chuyên gia và người có ảnh hưởng trong mọi lĩnh vực.
0 Comments